核心提示：最近，市民李先生向魔都眼反映了一件烦心事，自己在买房的过程中竟然碰了壁，因为个人征信出现逾期不还款的记录，所以没了购房资格，也无法再做任何贷款。而这一系列糟心事的起因，是来自于一家名为“捷信”的金融平台。

最近，市民李先生向魔都眼反映了一件烦心事，自己在买房的过程中竟然碰了壁，因为个人征信出现逾期不还款的记录，所以没了购房资格，也无法再做任何贷款。而这一系列糟心事的起因，是来自于一家名为“捷信”的金融平台。

李先生出示的这封催收函，是由捷信公司今年4月发出，上面写明2月11日，他有一笔5188元的分期贷款逾期未还。李先生回忆，在此之前他也曾陆续接到多起催款电话，但因为自己与家人都没在这家平台上买过东西，他便以为是诈骗，搁置脑后。直到上个月房贷出问题，他才后知后觉打电话咨询了捷信。

捷信方面告诉李先生，这笔贷款发生于新村路一家大卖场里的网点，买的是台苹果7手机，此前现金支付2000元，余下的5188分为12期还款。由于后来一期都没还过，产生了违约金，现在总欠款为6184元。

捷信是经银监会批准开业的消费金融公司，具备发放消费贷款的资格。其官网上写着，申请人只需要有身份证、银行借记卡，就可办理小额贷款。

李先生回忆，2014年，他曾遗失过身份证，会不会是被人捡到后冒用 开了银行卡借的钱呢？查询网银后，李先生发现，去年11月，的确有人在工行以他的名义办过一张借记卡，卡片办理后一直没有进行过消费，直到今年2月11日，这张卡发生跨行转账的流水，而这个时间与捷信消费贷款的日期不谋而合。

找到了这一线索，李先生就去问捷信申请调档。提供的信息也显示，申请人的确是用这张借记卡办了消费贷。但申请人留下的照片与李先生及其身份证照片完全不相符，李先生是个三十多岁的年轻人，而照片里却是一个四、五十岁的中年人。

那么，到底是谁去银行开户办卡的呢？李先生去了银行网点进行查询，工作人员表示，这张卡是在安亭支行的自助终端机具上开的户。虽然李先生身份证已经在发现遗失后的第一时间挂失，但工作人员告知，只要身份证仍在有效期内，自助终端还是可以识别。

不过工作人员也表示，自助机具识别身份只是第一步，客户在自助终端机上刷好身份证、填写相关信息后，柜面还是会对客户本人进行信息比对和身份核查的。

然而，到了柜面，剧情反转了。柜面工作人员在调取当天办理者照片比对后，承认可能是比对环节出了点问题，开户者的确不是李先生。换句话说，的确有人冒用李先生身份证在银行成功开了卡。

李先生随即向公安部门报了案，银行说如果能立案，那么李先生征信系统有望被洗白，但李先生买房上吃的亏能否讨回又是另一说。事实上，像这样被冒用身份信息开设账户的情况并不少见。

前不久，我们刚报道过，市民毛小姐的身份信息被他人冒用，拿去批量办了工资卡，当时，银行也是没进行过身份核对就开了卡，幸运的是毛小姐在“东窗事发”前就发现并遏制了，李先生则未能幸免。而其中需要负责的是哪一方面呢？李先生与毛小姐都不约而同认为，银行开户不严，就是这类案件的“罪魁祸首”，银行应该担负法律责任。

其实，根据央行规定，如果银行在开户过程中发现开户人与身份证不符，应该要求开户人出示其他证件，来补充证明。而现实中，存在银行疏漏甚至睁一只眼闭一只眼的情况。

如今，在一些金融消费公司和电商平台，只要提供借记卡和身份证，就能轻松在在线贷款或办出透支服务，然而，一旦相应的信息核实和风险防控工作做得不到位，最终倒霉的还是被冒用者。专家建议，除了银行要把好严审开户关外，征信能否定期对消费者的失信行为予以告知，甚至在银行一旦被开户后，可以向真正的用户本人发出信息，告知其在某银行被开立办卡，增加金融消费者了解金融信息的渠道。